s16客户端

安卓移动端

适配主流安卓机型。

安卓端安装包可在本页下载按钮进入的下载页获取，下载完成后在文件管理器中找到 apk 文件点击安装。若系统提示需要开启“允许安装未知来源应用”，请在设置中临时授权，安装结束后可再关闭该权限。首次启动时建议保持网络畅通，客户端会拉取一次s16赛季的基础数据，等待进度条走完即可进入首页。

苹果APP

需 iOS 13.0 及以上。

苹果端请从下载页跳转后按提示安装，系统版本低于 iOS 13.0 的设备无法完成安装，建议先在“设置-通用-软件更新”中升级系统。安装过程中需要输入设备密码或通过面容验证，安装完成后首次打开会弹出网络与通知授权，按需选择即可。首次启动会校验一次证书，若停留在启动页，切换网络后重新进入通常可以解决。

客户端安装失败怎么办？

先确认存储空间是否充足，安卓端建议预留 300MB 以上，iOS 端预留 400MB 以上。若空间足够仍失败，请删除已下载的安装包后重新从下载页获取，避免使用被中断过的残缺文件。安卓设备还需检查是否已开启“允许安装未知来源应用”，部分定制系统会在安装界面二次拦截，需要在弹出的提示中手动选择继续安装。

客户端提示来源不明如何处理？

这是系统的安全提示，并非安装包本身有问题。安卓端可在“设置-安全-更多安全设置”中找到安装未知应用的开关，为当前使用的浏览器或文件管理器单独授权后再安装。iOS 端若出现未受信任的提示，请进入“设置-通用-VPN与设备管理”，找到对应描述文件并选择信任，之后即可正常打开客户端。

s16客户端如何更新到新版本？

打开客户端后进入“我的”页面，点击检查更新即可获取最新版本号；也可以在启动时留意首页顶部的更新提示条。安卓端更新会下载增量包，通常几十兆，完成后自动覆盖安装；iOS 端会跳转到下载页重新安装，原有登录状态一般会保留。若长时间未收到更新提示，可先清理客户端缓存再重试。

多设备可以同时登录客户端吗？

可以，同一账号支持在安卓与苹果设备上分别登录，但同一时间仅保留一个活跃会话。若在新设备登录，旧设备会被提示下线，重新登录即可恢复。需要注意的是，收藏与浏览记录会在登录后同步，赛程提醒等本地设置不会跨设备迁移，需要在各设备上分别开启。